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一般測試螢幕要接PC DELL內建有基本 黑、白、紅、黃、藍 測試

不接任何訊號線，接電就好，開機後看到OSD 飄動顯示無訊號輸入框框時，按住最左邊按鍵5sec-10sec就會進入單色測試模式

原廠說明書▼

2419H薄框版按鍵在右邊下面，順序一樣，只是藏在下面

實際操作▼

按最左邊按鍵一直循環畫面，只有最左邊按鍵有功能，其他都沒功能

這台是有黑線故障螢幕▼

最左鍵按到最後就是回到這無訊號提示畫面，如果要再測一次就是在長按最左鍵進入再循環一次▼

報修時記得拍幾張給DELL客服看測試畫面跟背面有QR Code 近拍有Servec code 畫面mail給客服

DELL 螢幕報修流程：

先上官網把Service tag 號碼打上去

https://www.dell.com/support/incidents-online/zh-tw/contactus/dynamic

就會出現快速服務代碼，其實在QR那邊也有

在下面選取一項那邊選擇你故障大略狀況，在打電話給客服報修，客服會轉到國外國際電話大陸客服，不過別擔心這支國際電話是免費的，

手機、市話都可以打，手機要解開國際電話鎖定、公司電話分機權限也要解開國際電話鎖定，如果都沒上鎖就不用解鎖就打。

跟大陸客服帶奇怪口音的中文，雞同鴨講完他就會聯絡當地DELL派修中心來你家/公司一換一，或者收回維修，一般都是一換一。