office 365 2016 突然偶發 捷徑遺失、軟體不見,無法移除,重裝也無用,最後連重新安裝都失敗,還會殘留一個安裝記錄在新增移除程式裡面。

 

所以就得使用這種方式移除,移除後若還是無法裝2016,就改裝成 Office 365 2013版本就可。


到微軟網站下載,照步驟作也可
https://support.office.com/zh-tw/article/%E5%BE%9E%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A7%A3%E9%99%A4%E5%AE%89%E8%A3%9D-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

下面是下載後移除軟體過程▼


從電腦解除安裝 Office
適用對象: Office 2016 商務用 Office Office 365 系統管理員 更多...

下列步驟說明如何在 PC (膝上型電腦、桌上型電腦或變形平板) 上解除安裝 Office 產品。若要解除安裝 Mac 版 Office 2011 或 2016,請參閱解除
安裝 Mac 版 Office 2016 或解除安裝 Mac 版 Office 2011。

請先嘗試使用 [控制台] 解除安裝 Office。如果仍無法解決問題,請使用簡易修正工具或嘗試手動解除安裝 Office。

重要:您無法解除安裝包含在 Office 套件安裝中的個別 App,例如 Word 或 Publisher。您購買的 App 必須是獨立版本才能個別解除安裝。

如果您有 Office 365 訂閱,表示您可能已安裝最新版本的 Office。不過,如果您不確定您的訂閱中是否已安裝 Office 2016 或 Office 2013,請參閱
我使用的是哪個版本的 Office?

2016 2013 2010 2007

選項 1 - 使用 [控制台] 解除安裝 Office 2016

從下方選擇您的作業系統,查看從 [控制台] 解除安裝 Office 的步驟。

1. 按一下 [開始] > [控制台]。
2. 按一下 [程式] > [程式和功能]。
3. 以滑鼠右鍵按一下您要移除的 Office 應用程式,然後按一下 [解除安裝]。

附註:如果您已安裝 Office 套件 (例如 Office 家用版) 或您有 Office 訂閱,請搜尋套件名稱。如果購買的是個別的 Office 應用程式 (例如
Word 或 Visio),請搜尋應用程式名稱。

4. 依照畫面上的指示進行。

若要重新安裝 Office 365 或 Office 2016,請依照在 PC 或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Office 中的步驟進行。

若要重新安裝 Office 2013,請參閱在 PC 上下載並安裝或重新安裝 Office 2013。

選項 2 - 使用簡易修正程式工具完全解除安裝 Office 2016

1. 按一下這個簡易修正按鈕來將 Office 解除安裝。
 

重新安裝 Office

若要重新安裝 Office 365 或 Office 2016,請依照在 PC 或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Office 中的步驟進行。

若要重新安裝 Office 2013,請參閱在 PC 上下載並安裝或重新安裝 Office 2013。

附註:如果您是從 Windows 市集安裝 Office,這個簡易修正程式將無法發揮作用。若要在 Windows 市集解除安裝 Office,請移至 [開始] > [設定] >
[應用程式與功能]。捲動清單,直到您找到 [Microsoft Office 傳統型應用程式] 為止。選取 [解除安裝]。

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選項 3 - 手動解除安裝 Office 2016

如果簡易修正程式工具未能將 Office 從 PC 中完全移除,您可以手動解除安裝 Office。請參閱:

 手動解除安裝 Office 2016 或 Office 365

重新安裝 Office

若要重新安裝 Office 365 或 Office 2016,請依照在 PC 或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Office 中的步驟進行。

若要重新安裝 Office 2013,請參閱在 PC 上下載並安裝或重新安裝 Office 2013。


Snap1912.jpg

YES 確定,下一步

QuickMemo+_2018-02-05-08-55-03.pngQuickMemo+_2018-02-05-08-55-15.png

YES 確定,下一步

Snap1904.jpgSnap1905.jpg

會跑移除,然後按下一步

Snap1909.jpgSnap1910.jpg

會跑移除,然後按關閉,就完全移除了

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